האם אני יכול לשנות את כתובת המשלוח?
אם קראת ולא מצאת פתרון בבסיס הידע שלנו, אנא שלח כרטיס.
אנו מבינים עד כמה חשוב שההזמנה שלכם תגיע לכתובת הנכונה. אם אתם מבחינים בשגיאה או אם צריך לעדכן את פרטי המשלוח, אנחנו תמיד כאן כדי לעזור, אבל הכול עניין של תזמון.
לפני שליחת ההזמנה:
אם ההזמנה עדיין לא נשלחה, נוכל לעדכן עבורכם בקלות את כתובת המשלוח שלכם. פשוט צריך ללחוץ על כפתור "טופס יצירת קשר" למעלה ולכלול "שינוי כתובת" בשורת הנושא.
צוות שירות הלקוחות הידידותי שלנו יבחן את בקשתכם במהירות האפשרית ויבצע את השינויים הדרושים לפני שהחבילה תעזוב את המחסן.
לאחר שליחת ההזמנה:
למרבה הצער, לאחר שליחת ההזמנה איננו יכולים לשנות את כתובת המשלוח עקב הגבלות משלוח וספק. לכן תמיד מומלץ לבדוק שוב את פרטי המשלוח לפני השלמת הרכישה.
עם זאת, ברגע שתקבלו את מספר המעקב, תוכלו ליצור קשר ישירות עם חברת השליחויות המקומית שלכם כדי לבקש עדכון כתובת. ספקים רבים יכולים לסייע בשינויי משלוח בשלב זה.
אם יש לכם שאלות או אם אתם זקוקים לעזרה בכל שלב, אל תהססו לפנות אלינו – צוות התמיכה שלנו תמיד שמח לעזור.