Я оформив(ла) замовлення, але не отримав(ла) підтвердження замовлення

Якщо ви прочитали і не знайшли рішення в нашій базі знань, люб'язно надішліть квиток.

Ми розуміємо, що така ситуація дуже неприємна. Не хвилюйтеся, ми готові допомогти! 


По-перше, ви могли припуститися помилки в адресі електронної пошти. Таке буває. Також перевірте папку «Спам» - іноді наші листи несподівано туди потрапляють. 


Якщо ви вже перевірили обидва ці пункти і не знайшли листа, будь ласка, зв'яжіться з нами. Спеціально для цього в нас є зручна контактна форма. Просто вкажіть у темі листа «Я не отримав(ла) підтвердження замовлення», і ми негайно приступимо до вирішення цього питання.


Дякуємо за покупку, очікуйте підтвердження замовлення найближчим часом!